Agente de Portaria - Laboratório Lacmar (CD08)

O Laboratório de Análises Clínicas do Maranhão (Lacmar) segue no mercado há mais de 9 anos levando o orgulho de ser genuinamente maranhense e ser um dos laboratórios do estado que mais investem em tecnologia de ponta, incentiva a inovação e fortalece, continuamente, a melhoria do atendimento aos seus parceiros e clientes.

Tecnologia e inovação são pilares importantes para o Lacmar, porém muito se tem investido na qualificação profissional das pessoas que compõem este time, pois o laboratório maranhense tem ciência de que os melhores resultados somente são possíveis quando se tem profissionais comprometidos, qualificados e com forte propósito social.

Pré-requisitos:

- Ensino médio completo;

- Experiência mínima de 6 meses na área;

- Conhecimento intermediário em Pacote Office e Informática;

- Desejável experiência e formações na área de portaria.

Atividades:

• Responsável pelo atendimento de clientes externos e internos, apresentando domínio da movimentação e fornecendo informações quanto aos procedimentos da empresa.

• Controlar o acesso à empresas, orientando e recebendo clientes internos e externos;

• Adotar postura de vigilância do local, observando e intervindo preventivamente em situações de desordem ou conflitos;

• Monitorar o fluxo de pessoas e veículos em estacionamento, realizando confirmação e verificação de documentos;

• Entregar crachá de acesso e orientar sobre circulação permitida em casos de visitantes e/ou fornecedores, se aplicável;

• Manter comunicação constante com recepção, vigilância e supervisão;

• Encaminhar aos setores responsáveis as demandas, reclamações e sugestões de clientes;

• Zelar pela organização, patrimônio e limpeza do local (iluminação, limpeza e equipamentos, se aplicável);

• Garantir a cordialidade, segurança e resolutividade nos atendimentos;

• Organizar e manter atualizados os registros, assegurando a correta comunicação das informações à recepção e/ou liderança da unidade;

• Coletar as devidas assinaturas no livro de protocolo, garantindo rastreabilidade e conformidade dos processos;

• Seguir todas as orientações das instruções de trabalho (IT) referente ao setor, disponíveis no SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade).