Caixa – Atendimento ao Cliente

Vaga: Operador(a) de Caixa

Empresa: RZ Elétrica – Primeira Unidade em Guanhães/MG

Sobre a oportunidade

A RZ Elétrica está chegando em Guanhães e busca profissionais para compor sua equipe! Se você gosta de atendimento ao público, essa oportunidade é para você.

Perfil desejado

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Profissional comprometido, com postura ética e responsável.

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Honestidade e transparência nas atividades do dia a dia.

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Boa comunicação, cordialidade e atenção aos detalhes.

Responsabilidades

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Atendimento ao cliente: receber clientes, registrar compras, esclarecer dúvidas e garantir um atendimento cordial e eficiente.

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Operação do caixa: passar produtos no sistema, calcular valores e receber pagamentos em dinheiro, cartões ou outros meios.

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Abertura e fechamento: conferir valores, organizar troco, emitir relatórios e garantir que o caixa esteja correto no início e fim do turno.

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Auxílio ao cliente: apoiar clientes com dificuldades específicas, como localizar produtos ou resolver problemas de pagamento.

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Encaminhamento de devoluções: orientar o cliente e direcionar o produto ou a solicitação para o setor responsável.

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Documentação fiscal: emitir notas fiscais, cupons e comprovantes de pagamento.

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Segurança e conferência: zelar pela guarda de valores, evitar erros de registro e seguir normas internas de segurança.

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Organização do ambiente: manter o local de trabalho limpo e organizado.

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Relacionamento em equipe: contribuir para um bom clima de trabalho e cooperação com colegas.

Atividades

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Prestar atendimento aos clientes à frente do caixa, registrando compras e recebendo pagamentos.

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Realizar abertura e fechamento de caixa nos turnos.

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Auxiliar clientes com dificuldades específicas, como localizar produtos ou resolver problemas de pagamento.

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Encaminhar solicitações de devoluções e desistências para o setor responsável.

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Emitir notas fiscais, cupons e comprovantes de pagamento.

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Zelar pela segurança e organização dos valores sob sua responsabilidade.

Área de atuação

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Financeiro: controle de caixa, entradas e saídas de valores.

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Comercial: apoio às vendas e atendimento direto ao cliente.

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Comunicação: interação cordial e eficiente com clientes, inclusive via telefone e WhatsApp