Empresa contratante

Teleoperador Call Center Programa Soporte a Pacientes - Presencial San Pedro

📍 Goicoechea, Costa Rica 💼 Presencial ⏰ Tiempo Completo 📋 Contrato de Trabajo Indefinido 🏷️ Atención al Cliente y Call Center

Modalidad: Presencial · Ubicación: Goicoechea, Costa Rica · Jornada: Tiempo Completo · Salario: ₡410.460/mes.

Salario mensual

₡410.460/mes

Experiencia Mínima

2 años

Cierre de Postulaciones

📅 31/12/2026

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Descripción del Puesto

Funciones:

1. Atender las llamadas entrantes y/o salientes de la cuenta; resolviendo las quejas, dudas o consultas de los pacientes.

2. Incluir en el CRM las interacciones de cada llamada recibida o realizada.

3. Revisar facturación emitidas por los pacientes para identificar la compra de medicamentos o productos que tienen canje.

4. Estar al tanto de múltiples canales, whatsapp, correo electrónico, teléfono por donde puede ingresar información de canjes.

Requisitos:

Formación mínima como Bachiller Educación Media - Experiencia de 2 años en Call Center enfocado en atención a pacientes

Horario:

Lunes a Viernes 8:00 am - 5:00 pm / Sábado 8:00 am a 3:00pm La posición es completamente presencial, ubicación en San Pedro.

Requisitos
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 2 años de experiencia

📍 Ubicación aproximada