Objetivo: Efectuar el proceso de venta mediante los canales de comunicación establecidos, cuidando los indicadores de calidad, pago de facturas y liquidación de altas realizadas durante el mes.

Funciones

• Contactar a clientes potenciales o existentes para informarles sobre las ofertas.
• Atender leads inbound que ingresan por medios digitales.
• Identificar necesidades del cliente y ofrecer una solución que se adapte a sus requerimientos.
• Realizar un registro preciso de la venta a través de las herramientas proporcionadas (tipificación de alta, recorrido y entrega).
• Completar el registro de documentos (liquidaciones) que respaldan la venta.
• Mantener un bajo índice de mala venta (IMV) mediante la información proporcionada del comportamiento de pago.

Requisitos

• Mínimo Bachillerato o estudiante universitario de Mercadeo.
• Conocimiento básico de Excel.
• Experiencia de 1 a 3 años como agente de ventas Call Center.
• Capacidad de gestionar ventas.
• Buena atención al cliente.